Un seul fournisseur pour l'ensemble de votre projet de piscine
Les composants les plus importants d'un système de piscine sont les pompes, les filtres, les pompes à chaleur et le traitement de l'eau. Nous proposons un large choix de marques, du budget au haut de gamme, et d'applications pour ces composants, ainsi que les matériaux nécessaires pour les installer et les connecter.
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À propos des piscines
Piscines
Une solution de piscine pour tous les besoins et tous les budgets, des piscines de base aux piscines de luxe télécommandées, et même aux piscines commerciales.
Installation
Avec un large choix de couvertures de piscine et de matériaux d'installation, nous avons la solution pour votre prochain projet d'installation de piscine.
Entretien
Vous cherchez un nettoyage manuel, un nettoyage automatique ou quelque chose entre les deux ? Nous pouvons vous proposer la solution parfaite pour les exigences et le budget de votre client.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je contrôler ma pompe à chaleur à distance ?
Toutes les pompes à chaleur Norsup inverter et Hydro pro inverter sont équipées d'un module WiFi. Vous pouvez contrôler votre pompe à chaleur à distance grâce à l'appli Aquatemp. Nous recommandons vivement de connecter la pompe à chaleur avec un module WiFi, afin que nous puissions contrôler à distance le fonctionnement de votre pompe à chaleur de notre côté. Parfois, après une vérification minutieuse de notre part, une modification recommandée des valeurs des paramètres peut permettre de corriger l'erreur de l'appareil et donc de gagner beaucoup de temps.
Quelle taille/capacité de pompe à chaleur dois-je choisir ?
La taille de la pompe à chaleur nécessaire pour votre piscine dépend principalement de deux facteurs importants : votre situation géographique et la taille de la piscine. Cependant, il existe de nombreux autres facteurs, comme le fait que votre piscine soit intérieure ou extérieure, le matériau de votre piscine, l'existence d'une couverture de piscine, la saison de baignade souhaitée, etc. Notre application mobile Norsup Heat Pump Configurator vous aidera à choisir la pompe à chaleur qui vous convient.
Puis-je installer la pompe à chaleur à l'extérieur ?
Oui, toutes nos pompes à chaleur sont conçues pour être utilisées à l'extérieur et sont résistantes aux intempéries. Ils fonctionneront parfaitement dans toutes les conditions météorologiques, y compris en cas de forte pluie, de vent, etc. Nous vous recommandons de couvrir votre pompe à chaleur avec l'une de nos housses d'hiver pendant l'hiver lorsque la pompe à chaleur n'est pas utilisée. Votre pompe à chaleur bénéficiera ainsi d'une protection supplémentaire contre les intempéries.
Dois-je couvrir la pompe à chaleur en hiver ?
Nous vous recommandons de couvrir votre pompe à chaleur en hiver. Toutefois, vous devez utiliser une couverture appropriée. Le couvercle doit permettre à la pompe à chaleur de respirer afin que l'humidité et la condensation puissent s'échapper, sinon des dommages permanents tels que la corrosion se produiront sur les composants de votre pompe à chaleur. Nous vendons une gamme spéciale de housses d'hiver pour pompes à chaleur qui est adaptée à chaque modèle de pompe à chaleur et qui comprend des panneaux en maille pour permettre la ventilation..
Combien de temps faut-il à une pompe à chaleur pour chauffer ma piscine ?
Cela dépend de nombreux facteurs, tels que la taille de votre piscine, le fait qu'il s'agisse d'une piscine intérieure ou extérieure, les conditions météorologiques, l'utilisation ou non d'une couverture de piscine, etc. Une pompe à chaleur correctement dimensionnée a généralement besoin de 3 à 4 jours pour se réchauffer. Ensuite, la pompe à chaleur ne doit fonctionner que quelques heures par jour pour maintenir l'eau à la bonne température.
Pourquoi ma pompe à chaleur affiche-t-elle un code d'erreur ?
Pour une liste complète des codes d'erreur et des solutions, consultez le manuel de l'utilisateur. Si vous ne savez pas quoi faire, notre service technique se fera un plaisir de vous aider.
Envoyez un courriel à tech.support@smartservice.center ou appelez le 0800 38 298.
Questions fréquemment posées
Toutes les pompes à chaleur Norsup inverter et Hydro pro inverter sont équipées d'un module WiFi. Vous pouvez contrôler votre pompe à chaleur à distance grâce à l'appli Aquatemp. Nous recommandons vivement de connecter la pompe à chaleur avec un module WiFi, afin que nous puissions contrôler à distance le fonctionnement de votre pompe à chaleur de notre côté. Parfois, après une vérification minutieuse de notre part, une modification recommandée des valeurs des paramètres peut permettre de corriger l'erreur de l'appareil et donc de gagner beaucoup de temps.
La taille de la pompe à chaleur nécessaire pour votre piscine dépend principalement de deux facteurs importants : votre situation géographique et la taille de la piscine. Cependant, il existe de nombreux autres facteurs, comme le fait que votre piscine soit intérieure ou extérieure, le matériau de votre piscine, l'existence d'une couverture de piscine, la saison de baignade souhaitée, etc. Notre application mobile Norsup Heat Pump Configurator vous aidera à choisir la pompe à chaleur qui vous convient.
Oui, toutes nos pompes à chaleur sont conçues pour être utilisées à l'extérieur et sont résistantes aux intempéries. Ils fonctionneront parfaitement dans toutes les conditions météorologiques, y compris en cas de forte pluie, de vent, etc. Nous vous recommandons de couvrir votre pompe à chaleur avec l'une de nos housses d'hiver pendant l'hiver lorsque la pompe à chaleur n'est pas utilisée. Votre pompe à chaleur bénéficiera ainsi d'une protection supplémentaire contre les intempéries.
Nous vous recommandons de couvrir votre pompe à chaleur en hiver. Toutefois, vous devez utiliser une couverture appropriée. Le couvercle doit permettre à la pompe à chaleur de respirer afin que l'humidité et la condensation puissent s'échapper, sinon des dommages permanents tels que la corrosion se produiront sur les composants de votre pompe à chaleur. Nous vendons une gamme spéciale de housses d'hiver pour pompes à chaleur qui est adaptée à chaque modèle de pompe à chaleur et qui comprend des panneaux en maille pour permettre la ventilation..
Cela dépend de nombreux facteurs, tels que la taille de votre piscine, le fait qu'il s'agisse d'une piscine intérieure ou extérieure, les conditions météorologiques, l'utilisation ou non d'une couverture de piscine, etc. Une pompe à chaleur correctement dimensionnée a généralement besoin de 3 à 4 jours pour se réchauffer. Ensuite, la pompe à chaleur ne doit fonctionner que quelques heures par jour pour maintenir l'eau à la bonne température.
Pour une liste complète des codes d'erreur et des solutions, consultez le manuel de l'utilisateur. Si vous ne savez pas quoi faire, notre service technique se fera un plaisir de vous aider.
Envoyez un courriel à tech.support@smartservice.center ou appelez le 0800 38 298.